algemene voorwaarden

Hieronder vind je onze algemene voorwaarden. Deze zijn van toepassing als je gebruik maakt van of een bestelling plaatst via onze website en bevatten belangrijke informatie voor jou als koper. Lees de algemene voorwaarden daarom goed door.

 

 Definities 

1 MKB-Baits: gevestigd te Alphen aan den Rijn en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder registratienummer 90855264 handelend onder de naam MKB-baits. 

2 Website: de website van MKB-baits, te raadplegen via www.mkb-baits.com en alle bijbehorende subdomeinen. 

3 Klant: de natuurlijk of rechtspersoon al dan niet handelend in uitoefening van beroep of bedrijf die een overeenkomst aangaat met MKB-Baits en/of zich geregistreerd heeft op de website. 

4 Overeenkomst: iedere afspraak of overeenkomst tussen MKB-Baits en klant, van welke overeenkomst de algemene voorwaarden integraal onderdeel uitmaken. 

5 Algemene voorwaarden: de onderhavige algemene voorwaarden. 

 

Toepasselijkheid algemene voorwaarden 

1 Op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van MKB-Baits zijn de algemene voorwaarden van toepassing, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. 

2 Indien klant in zijn opdracht, bevestiging of mededeling inhoudende aanvaarding bepalingen of voorwaarden opneemt die afwijken van, of niet voorkomen in de Algemene Voorwaarden, zijn deze voor MKB-Baits slechts bindend, indien en voor zover deze door MKB-Baits uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard. 

3 Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, zijn die voorwaarden ook van toepassing, maar kan klant zich in geval van tegenstrijdige voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is. 

 

 Prijzen en informatie 

1 Alle op de website en in andere van MKB-Baits afkomstige materialen vermelde prijzen zijn inclusief btw en, tenzij op de website anders vermeld, andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd. 

2 De weergegeven prijzen zijn exclusief verzendkosten. De prijs van verzending verschilt per land.

3 De inhoud van de website is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. MKB-Baits kan echter niet garanderen dat alle informatie op de website te allen tijde juist en volledig is. Alle prijzen en overige informatie op de website en in andere van MKB-Baits afkomstige materialen zijn dan ook onder voorbehoud van kennelijke programmeer- en typefouten. 

4 MKB-Baits kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor (kleur)afwijkingen ten gevolge van beeldschermkwaliteit. 

 

Totstandkoming overeenkomst 

1 De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de klant van het aanbod van MKB-Baits en het voldoen aan de daarbij door MKB-Baits gestelde voorwaarden. 

2 Indien klant het aanbod via elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt MKB-Baits onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet is bevestigd, heeft de klant de mogelijkheid de overeenkomst te ontbinden. 

3 Indien blijkt dat bij de aanvaarding of op andere wijze aangaan van de overeenkomst door klant onjuiste gegevens zijn verstrekt, heeft MKB-Baits het recht om pas aan haar verplichting te voldoen nadat de juiste gegevens zijn ontvangen.

4 MKB-Baits kan zich binnen wettelijke kaders op de hoogte stellen of klant aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, maar ook van alle feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst. Indien MKB-Baits op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden, zoals vooruitbetaling te verbinden. 

 

Uitvoering Overeenkomst 

1 Zodra de bestelling door MKB-baits is ontvangen, stuurt MKB-Baits de producten met inachtneming van het in lid 3 van dit artikel gestelde zo spoedig mogelijk toe. 

2 MKB-baits is gerechtigd derden in te schakelen bij het uitvoeren van de verplichtingen die voortvloeien uit de overeenkomst. 

3 De levertermijn bedraagt in beginsel 1-8 werkdagen. De wijze van levering kan op verschillende manieren plaatsvinden en is ter keuze van MKB-Baits

4 Indien MKB-Baits de producten niet binnen de overeengekomen termijn kan leveren, stelt zij klant daarvan in kennis. Klant kan in dat geval akkoord gaan met een nieuwe leverdatum of hij krijgt de mogelijkheid om de overeenkomst kosteloos te ontbinden. 

5 MKB-Baits raadt klant aan de geleverde producten te inspecteren en de daarbij gebleken gebreken binnen 2 dagen, bij voorkeur schriftelijk of per e-mail, te melden. Zie nader het artikel omtrent garantie en conformiteit. 

6 Zodra de te leveren producten op het opgegeven afleveradres zijn afgeleverd, gaat het risico, waar het deze producten betreft, over op klant. Indien uitdrukkelijk anders is afgesproken, gaat het risico al eerder over op klant. Als klant besluit de producten af te halen, gaat het risico over bij overdracht van de producten. 

 

Betaling 

1 Klant dient betalingen aan MKB-Baits volgens de in de bestelprocedure en eventueel op de website aangegeven betaalmethoden te voldoen. MKB-Baits is vrij in de keuze van het aanbieden van betaalmethoden en deze kunnen ook van tijd tot tijd wijzigen.

 

Klachtenprocedure 

1 Indien klant een klacht heeft over een product (conform artikel aangaande garantie en conformiteit) en/of over andere aspecten van de dienstverlening van MKB-Baits, dan kan hij bij MKB-Baits per e-mail een klacht indienen. Zie de contactgegevens onder aan de Algemene

Voorwaarden. 

2 MKB-Baits geeft klant zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen 7 dagen na ontvangst van de klacht, een reactie op zijn klacht. Indien het nog niet mogelijk is een inhoudelijke of definitieve reactie te geven, dan zal MKB-Baits binnen 7 dagen na de ontvangst van de klacht bevestigen en een indicatie geven van de termijn waarbinnen zij verwacht een inhoudelijke of definitieve reactie te geven op de klacht van klant. 

 

Aansprakelijkheid 

1 Dit artikel is slechts van toepassing indien klant een natuurlijke persoon of rechtspersoon is die handelt in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf. 

2 De totale aansprakelijkheid van MKB-Baits jegens klant wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is beperkt tot vergoeding van maximaal het bedrag van de voor die overeenkomst bedongen prijs (inclusief btw).

3 Aansprakelijkheid van MKB-Baits jegens klant voor indirecte schade, daaronder in ieder geval –maar uitdrukkelijk niet uitsluitend –begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van gegevens en schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten. 

4 Buiten de in de vorige twee leden van dit artikel genoemde gevallen rust op MKB-Baits jegens klant geen enkele aansprakelijkheid voor schadevergoeding, ongeacht de grond waarop een actie tot schadevergoeding zou worden gebaseerd. De in dit artikel genoemde beperkingen komen echter te vervallen indien en voor zover schade het gevolg is van opzet of grove schuld van MKB-Baits

5 De aansprakelijkheid van MKB-Baits jegens klant wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van een overeenkomst ontstaat slechts indien klant MKB-Baits onverwijld en deugdelijk schriftelijk ingebreke stelt, stellende daarbij een redelijke termijn ter zuivering van de tekortkoming, en MKB-Baits ook na die termijn in de nakoming van haar verplichtingen tekort blijft schieten. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat MKB-Baits in staat is adequaat te reageren. 

6 Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat de klant de schade zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 7 dagen, na het ontstaan daarvan schriftelijk bij MKB-Baits meldt. 

7 In geval van overmacht is MKB-Baits niet gehouden tot vergoeding van enige daardoor bij klant ontstane schade. 

8 In enkele gevallen kan een druppel van de liquids schade toebrengen aan het interieur. MKB-Baits stelt zich nadrukkelijk niet aansprakelijk voor schade geleden aan het interieur ten gevolge van deze vloeistof. 

 

Eigendomsvoorbehoud 

1 Zolang klant geen volledige betaling voor het gehele overeengekomen bedrag heeft verricht, blijven alle geleverde goederen eigendom van MKB-Baits

 

Persoonsgegevens 

1 MKB-Baits verwerkt de persoonsgegevens van klant conform de op de website gepubliceerde privacy statement. 

 

Slotbepalingen 

1 Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. 

2 Voor zover door regels van dwingend recht niet anders wordt voorgeschreven, zullen alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van de overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter in het arrondissement waar MKB-Baits gevestigd is. 

3 Indien een bepaling in deze algemene voorwaarden nietig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de gehele algemene voorwaarden aan. Partijen zullen in dat geval ter vervanging (een) nieuwe bepaling(en) vaststellen, waarmee zoveel als rechtens mogelijk is aan de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling gestalte wordt gegeven. 

4 Onder “schriftelijk" wordt in deze algemene voorwaarden ook communicatie per e-mail verstaan, mits de identiteit van de afzender en de integriteit van de e-mail voldoende